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本文是作者在YMH公司绩效管理方面做的一些探索，引入了两种目前在国外企业已经成功使用的设定绩效指标体系的方法—平衡记分卡(TheBalanceScorecard)与关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator)，并从公司战略角度出发，综合运用了平衡记分卡与关键绩效指标来构建企业、部门及员工的绩效指标，建立适应公司长期发展的绩效管理体系。
本论文主要分四个部分，第一部分是绩效管理的基本概念和相关理论。通过概念比较，澄清了绩效管理的实质和内涵，先后介绍了绩效管理的基础、程序、方法。着重介绍了平衡记分卡(TheBalanceScorecard)与关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator)的基本概念和理论；第二部分是YMH公司的概况和现状分析。对公司的人力资源状况做了初步的分析，重点在绩效考核体系的分析，找出存在的问题，以便有针对性的重新设计绩效管理系统；第三部分是YMH公司绩效管理体系的设计改进。这部分是论文的主体，按照绩效管理体系的设计思路，整个过程分为几大部分：工作分析、指标体系的设计、绩效考核方式的设计、绩效管理过程的设计；第四部分是对YMH公司管理体系再设计的总结。