随着人们生活水平的不断提高,自然保护区逐渐成为人们休闲度假的新型旅游目的地,有效的促进了旅游业与经济的发展,但自然保护区在为旅游业与社会经济做出贡献时,给自然保护区的生态环境与自然资源也带来了一定的负面影响。而旅游解说系统作为自然保护区旅游可持续发展的重要组成部分,是一种重要的管理工具,管理者通过各种解说媒介将保护区的生态环境保护理念和资源价值传递给游客,培养游客生态环境保护意识,引导游客主动成为积极的生态保护者,进而促进自然保护区生态旅游与生态环境可持续发展。目前,国内外关于旅游解说系统构建与规划的研究相对较完善,但在旅游解说效果评价方面研究甚少,研究所涉及的旅游目的地有博物馆、地质公园、国家公园、森林公园等,所构建的评价指标体系也是针对研究地所构建的,缺乏对自然保护区旅游解说效果的评价指标体系。因此,为了更好的保护好自然保护区独特的资源以及生态环境,达到旅游与保护“双赢”的目的,有必要对自然保护区的旅游解说效果进行评价,从评价的结果中找出自然保护区旅游解说系统的薄弱之处,为后期规划和完善自然保护区旅游解说系统提供直接现实依据,进而有效的缓解自然保护区旅游业发展中生态旅游与生态环境保护之间的矛盾。本文通过对国内外旅游解说系统和自然保护区旅游解说两个方面的文献进行整理与研读,界定了自然保护区、旅游解说等相关概念,并以系统学、传播学、行为学、旅游体验等理论作为研究的理论基础,总结出了自然保护区旅游解说系统由解说主体、解说信息、解说媒介、解说受众四要素构成,明确了自然保护区旅游解说效果的评价方法。并结合文献资料和保护区具体的实际情况,初步构建了自然保护区旅游解说效果评价指标体系,然后根据专家的建议对初步构建的指标进行多次修正,再设置问卷,运用德尔菲法进行第二轮指标筛选,计算出指标均值和标准差,根据计算结果确定最终的评价指标体系,再向18名专家学者获取指标数据,运用MATLAB软件确定各指标权重。利用APH分析法构建层次结构模型,构造判断矩阵,运用多目标线性加权函数构建自然保护区旅游解说效果评价模型并利用李克特量表法划分了评价等级。在自然保护区旅游解说效果评价指标体系构建完成后,对缙云山自然保护区旅游解说效果的评价进行了实证研究。将自然保护区旅游解说效果评价指标体系与缙云山自然保护区的实际情况相结合,设置问卷调查,让保护区的游客对解说媒介中的解说员、解说牌、展览厅、印刷出版物、视听多媒体、游客中心六个准则层以及解说信息中受众的知识获取、游览体验、行为意愿三个准则层中的各个评价指标进行评价。然后运用SPSS22软件来分析受众的社会特征、受众对不同类型解说媒介的评价,其中,受众对解说媒介的评价是以指标的均值和标准差来计算的,并根据多目标线性加权函数模型,计算出各指标层得分和整体得分。最后,运用单因素方差分析法分析不同类型解说媒介受众在解说信息获取上的差异以及受众的社会特征在解说信息获取上的差异。研究结果如下:（1）构建的自然保护区旅游解说效果评价指标体系中准则层下各个指标之间存在显著性差异。（2）调查结果显示,以解说员为主要解说媒介的得分最高,其次是游客中心,最低的是视听多媒体,受众对解说媒介的整体评价分为3.7026,根据等级划分标准,受众对解说媒介的解说效果较满意;在解说信息中,行为意愿的受众评价分最高,受众对解说信息的整体评价为3.9246分,受众对其评价处于较满意状态;根据以上分析,受众对缙云山自然保护区旅游解说效果的整体评价值为3.8126,说明受众对缙云山自然保护区旅游解说系统较满意。（3）不同类型解说媒介受众在解说信息获取上存在显著性差异,以解说员为主要解说媒介的信息获取效果最好。（4）受众的不同社会特征在解说信息获取上存在显著性差异。最后,根据以上分析结果,找出了缙云山自然保护区旅游解说系统存在的问题并提出了对策建议。