青秀区社会治理网格化电子政务应用研究

来源 :厦门大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wenty2008
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我国现阶段政府职能转变的目标和政治体制改革的重要内容是建设现代服务型政府。电子政务已经在各个地区、各级政府都有着比较广泛的采纳和应用。但目前很多研究电子政务的文章大多是从纯技术角度出发,而对政府当前社会治理存在问题,以及管理、组织架构等方面存在的不足较少涉及,包括很多智慧城市的方案都是从唯技术的角度出发,而未说明智慧城市所围绕的城市发展战略(城市竞争战略)是什么?电子政务很多文章仅涉及信息技术,而信息技术仅是围绕组织战略,确保战略落地的手段之一,而非全部。电子政务应是涉及社会治理理念、管理制度、组织架构、管理信息系统集成框架,是个系统工程。本文选择青秀区社会治理网格化电子政务应用作为主要研究对象,2015年以前,作为青秀区社会治理重要支撑手段的电子政务经过了多年的发展,网络基础设施、应用建设有了一定的规模,但信息资源的高度整合正在成为制约智慧城市建设发展的瓶颈,协同机制不健全、效率比较低。针对青秀区在社会治理中存在的问题,本文通过电子政务信息系统集成框架思维,对青秀区社会治理网格化电子政务的建设从面临的挑战、管理制度、组织架构及文化、信息技术等方面进行分析并提出了解决方案,取得了以下几方面效果:创新发展政务服务新模式、改善营商环境、权力运行更阳光、城市管理更高效、群众办事更便捷。本研究得出的结论和提供的案例细节能为中西部等欠发达地区县区社会治理网格化及电子政务建设提供一种借鉴。
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