加入WTO后中国银行业面临巨大的挑战，在外资银行与国有商业银行之间最大的竞争是银行各种专业人才的竞争。与国有商业银行相比，外资银行有良好的培训机制、健全的经营管理系统、优越的工作环境、优厚的工薪待遇，使国有商业银行的业务骨干不断流向外资银行。这其中还有一个重要原因就是国有商业银行的管理基础包括绩效考核处于相对落后的阶段，各级机构、部门、员工的业绩无法有效评价致使积极性下降，无法得到有效激励。绩效考核是企业人力资源管理系统的重要组成部分，如何设计一套科学的、符合我国国情并满足商业银行在经济全球化时代的发展需要的绩效考核体系，对国内商业银行来说，是一个全新而重大的课题。鉴于此，本文以HB商业银行为例，从绩效考评基本理论出发，在对HB商业银行原有考评体系分析的基础上，站在银行战略发展和现代企业管理的角度，重新为HB商业银行设计和构建了一套科学合理、行之有效的员工绩效考评体系，也可为我国国有商业银行的绩效考核提供较强的指导性。本文第一部分绪论首先讲述了银行绩效考评问题提出的原因、研究的意义和论文的主要内容和结构。第二部分对绩效和绩效考评的含义、功能、原则等基本理论进行了全面阐述，并且简单介绍了几种常用的绩效考评方法。第三部分在对HB银行的基本情况简单介绍的基础上，对原绩效考评体系也特别进行了介绍，指出其在考核目标、考核标准、考核方法、考核结果的运用范围等方面存在问题并进行了分析。第四部分介绍了HB商业银行绩效考评体系设计的原则、目标、考评的对象、周期和绩效考评应该采用的方法。第五部分理论结合实际，运用关键绩效指标法、360度绩效考评法、量表考评法等方法，把银行员工分成三类：管理人员、市场营销人员和一线临柜人员，从工作业绩、工作能力和工作态度三个方面，针对不同的员工设计不同的《绩效考评表》，建立了一套适合该银行的员工绩效考评体系。最后，第六部分指出商业银行绩效考评结果应用的重要性并提出几点具体的建议。