公立医院绩效考核问题研究报告

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2009年,我国启动了第三轮医疗改革,并发布了《关于深化医药卫生体制改革的意见》。公立医院在医疗竞争日渐激烈的当下,如何通过利用绩效考核管理工具提高自身生存发展能力,在激烈的竞争中生存并保持公立医院的特性是当今医院管理者们应该关注、探讨的关键问题。公立医院作为我国社会卫生服务当中的重要组成,如何更好的为群众解决看病就医问题,体现出公立医院的社会公益性定位是公立医院绩效考核的重要方面。在市场经济条件下,公立医院的绩效考核不能单单以经济效益和结果作为绩效考核的唯一目标,而应在实现公立医院的社会公益性功能的基础上进行的全面的绩效考核。本文通过对某省三级公立医院F医院的绩效考核的分析、调研的基础上,探讨公立医院的绩效考核中存在的问题及原因分析,并根据强化公立医院绩效考核的对策依据。第一章,主要介绍本文的研究背景,研究的目、意义及国内外绩效考核管理的现状,并在此基础上确定本文研究所使用理论工具和方法,提出论文的创新之处。第二章,从F医院的历史沿革、人员岗位等基本情况,对F医院的绩效考核体系现状从员工、部门、医院、绩效-薪酬等方面做了论述。第三章,主要对F医院的绩效考核调研问卷进行了设计,并对调研结果进行了绩效考核制度、满意度、反馈结果等的分类分析第四章,在前面研究的基础上总结了F医院绩效考核中存在的问题:绩效考核公益性导向不明显、相关考核指标体系不科学、绩效考核专业化不足、绩效考核反馈机制不健全。导致这些问题存在的原因是对绩效考核的认识不够全面、绩效考核宣传工作不到位、领导重视程度不够。第五章,提出了强化F医院绩效考核的对策建议:突出F医院绩效考核中的公益性定位;加强F医院领导对绩效考核的重视;建立完善的F医院绩效考核指标体系;加强F医院绩效考核队伍的专业化建设;建立F医院绩效考核的反馈机制。
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