"隐形冠军"的质量管理研究——以盖泽工业公司的成长为例

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伴随着世界经济的全球化发展,步入21世纪的中国企业界,面临着不仅仅是当前积极克服世界金融危机的影响,更重要的是肩负着中国经济持续稳定发展的重任。就当前经济形势而言,时代赋予了中国企业难得的发展的机遇,当然也带来了新的挑战。  在当前国际日益激烈的市场竞争背景下,许多如日中天的世界大型企业纷纷倒闭,同样国内许多企业亦陷入发展的困境,然而我们看到,面临同样的境遇,有些企业仍然保持持续稳定的增长,他们并不是那些规模庞大,极富知名度的世界名企,而是那些默默无闻的中小企业,他们更加稳定,更加长寿,并且有着骄人的企业业绩,这些企业,我们称之为“隐形冠军”,“隐形冠军”在管理与经营方面给与我们的启示这是本文要着重研究的课题。  论文借鉴了盖泽工业公司成功的质量管理策略,以打造可持续性发展的冠军企业为理论依据,以“隐形冠军”盖泽企业为研究对象,坚持理论联系实际的基本原则,在分析了盖泽企业品质经营和质量再造理论的基础之上,提出解决问题的对策与方法,探讨了为打造中国“隐形冠军”企业,走科学、健康、持续性发展的企业经营思路,为中国企业的未来发展提供了参考性建议。  本文应用了比较分析和案例分析的研究方法,详述了“隐形冠军”企业盖泽公司在成长过程中的基于质量中心经营理论,从质量工程构建的意义、对“隐形冠军”企业中质量管理理论的作用、构建现代企业质量管理体系的一些影响因素等方面进行了阐述。  本文根据本人在“隐形冠军”企业从事多年质量工作的实际经验,对中国企业应该如何构建质量管理体系,实现可持续性发展进行了可行性的研究,对“质量第一,诚信为先,以人为本”与“隐形冠军”企业可持续性发展的企业质量管理经营战略进行了细致的分析与研究。  本文着重选择了盖泽工业公司这一具有140多年发展历史的德国家族式私营企业的发展历程作为案例的分析对象,以盖泽公司的成功成长的历程作为借鉴的样本,针对其成功发展过程进行以质量理论为中心的重点研究,希望能够为我国私营企业的发展提供了一些可以借鉴的经验。
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