【摘 要】
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在外部宏观政策的导向和IT本身发展的促动下,IT对于企业生存发展的战略意义和重要性与日俱增,企业对信息化的价值也寄予很高的期望。不管企业以选择何种方式,选择何种时机来
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在外部宏观政策的导向和IT本身发展的促动下,IT对于企业生存发展的战略意义和重要性与日俱增,企业对信息化的价值也寄予很高的期望。不管企业以选择何种方式,选择何种时机来进行企业信息化的建设,其都不会离开一个重要话题,那就是“企业流程优化建模(Business Process Modeling)与企业流程优化(BusinessProcess Improvement)”。可以肯定的是,企业在IT建设过程中自身流程建模及优化的成功与否将直接决定企业IT建设的成败。本文在广泛阅览和分析国内外相关资料的基础上,结合所学知识,运用系统科学的方法,依托AJ物流集团管理信息化项目,应用当今先进的ARIS流程管理工具并结合ARIS的思想体系,从企业IT建设与系统实施的角度出发建立可评估的企业流程模型。利用所建立的企业模型对企业的组织结构以及核心业务流程进行详细描绘,以清晰展示企业的总体业务状况,并利用ARIS工具中的仿真工具对所建立的企业模型进行流程仿真分析,获得流程数据同时获得流程瓶颈。同时,利用获取的仿真结果,结合企业IT实施的实际情况,提出流程优化方案,并再次进行仿真,对比未优化前流程与优化后流程的相关数据指标,对优化后企业流程进行评估。藉此为企业提供可以预见性的和具有一定参考价值的趋势数据分析。
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