2019年1月,习近平总书记在天津市和平区朝阳里社区——我国第一个社区志愿服务组织考察时强调,志愿者事业要同“两个一百年”奋斗目标、同建设社会主义现代化国家同行,同时还指出志愿服务是社会文明进步的重要标志,是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。志愿服务事业起源于19世纪初,由西方国家的宗教性慈善服务演化而来,这一事业在我国出现时间并不长,但在我国传统文化中,“乐于助人”的互帮互助精神也是中华民族传统美德之一,这是我国志愿服务事业茁壮成长的先天土壤。进入21世纪后,志愿服务事业在我国全面铺开,同时2008年成为这一时期一个重要的历史节点,在完成汶川抗震救灾志愿服务和北京奥运会志愿服务两大极具影响力的国际性活动后,我国志愿服务事业实现了质的飞跃并进入了制度化发展的轨道。主流社会对志愿者的认识大大加深、注册志愿者人数急剧增长、相关全国性法律法规的立法已列入议事日程、各领域志愿服务组织建立和发展。但我们也要认识到,我国的志愿服务事业还处在发展的初级阶段,还存在许多需要补足的缺陷,一个重要的问题就是“僵尸”志愿者的存在。我国目前登记注册的志愿者已超1.65亿,但记录了服务时间的人数仅3200万,其余进行了注册却未有志愿服务之实的志愿者则称为“僵尸”志愿者。他们不仅是我国志愿服务目前的问题所在,也是未来我国志愿服务发展的重要潜在推动力,因此,分析“僵尸”志愿者出现的原因,寻求解决之道,对于志愿服务事业理论及实践的进步和发展均具有重要意义。本文通过对比分析国内外志愿服务事业发展过程,结合志愿失灵理论对我国出现的“僵尸”志愿者现象进行分析,寻找出现问题的原因,并主要从思想政治教育的角度寻求解决“僵尸”志愿者问题的相应治理对策。本文从“僵尸”志愿者问题的角度进行研究,尝试填补近年来志愿服务在理论研究方面的部分空白,以激发更多更优秀研究者对我国志愿服务的研究热情,推动志愿服务事业在理论和实践两方面取得进一步发展。