【摘 要】
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随着互联网的迅速发展和日益普及,用户在网络上注册的账户越来越多,密码管理和密码安全也显得愈发重要。然而,据调查显示,大多数用户习惯于在不同网站间重复使用相同的密码。
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随着互联网的迅速发展和日益普及,用户在网络上注册的账户越来越多,密码管理和密码安全也显得愈发重要。然而,据调查显示,大多数用户习惯于在不同网站间重复使用相同的密码。对于这些用户来说,一旦某一账户密码遭泄露,将会大大增加其它账户遭受攻击的风险,给其它账户的安全带来负面的外部影响,从而导致信息泄露甚至财产损失的多米诺效应。因此,深入研究网络用户密码重用规避行为的影响机制,试图揭示其影响因素,有利于全面预测和解释用户的行为意向,制定合理、有效的密码管理措施,进而规范用户个人信息安全行为。本文从威胁规避视角出发,探讨网络用户密码重用规避行为的影响因素,揭示各要素对于网络用户密码重用规避行为的影响程度。基于保护动机理论,探讨威胁评估和应对评估对于用户密码重用规避行为意向的影响。另外,将信息安全意识引入进来,对原有模型进行了扩展,构建了本文的理论模型。该模型包含7个影响因素:感知威胁的严重性、感知威胁的可能性、感知收益、反应效能、反应成本、自我效能及信息安全意识。基于该模型,提出8条基本假设。采用在线调查问卷收集261份样本数据,运用结构方程方法对模型假设进行检验。实证结果表明,感知威胁的可能性、反应效能、信息安全意识对密码重用规避行为意向具有显著影响;而感知威胁的严重性、感知收益、反应成本、自我效能对密码重用规避行为意向的影响并不显著。最后,根据数据分析结果得出管理启示和研究结论,从普通互联网个人用户、互联网网站平台及企业管理人员三个角度分别为用户提高密码安全性、规范个人密码使用行为提出指导性建议。
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