内部控制是企业进行生产、经营、销售管理的重要手段。近年来，全球经济危机的发生，导致大批著名企业倒闭，内部控制再次引起了国内外各界的关注，并引发了有关内部控制的进一步研究和探索。目前国内最新、最科学的内部控制理论出自2008年我国五部委联合颁布的《企业内部控制基本规范》，其将风险管理融入内部控制中，企业通过识别实现企业目标过程中可能面临的风险，并进行风险应对，使企业内部控制更加具体，更具有针对性。本文采用规范研究与实证研究相结合的方法，以《企业内部控制基本规范》为基础，结合我国内部控制相关规定，对中信戴卡公司销售环节内部控制问题进行了较为系统的研究。首先，本文阐述了选题的背景及研究的意义，分析了内部控制发展的五个阶段和国内外研究成果。其次，阐释了《企业内部控制基本规范》的基本理论及其内部控制规范的五个要素，它们的关系是一个相互联系的整体，贯穿于企业的整个生产经营过程之中。随后以《企业内部控制基本规范》理论为依据，在对中信戴卡公司销售环节内部控制现状及问题进行深入分析的基础上，从五要素角度出发，构建了戴卡公司销售环节内部控制框架，并对构建过程中需要解决的主要问题及方法进行了阐述，同时提出了该内部控制框架的实施保障。论文的研究结论对于类似企业实施销售环节的内部控制具有借鉴意义。