品牌营销在数字营销时代下呈现互动性、个性化、精准性与规模化等全新特征,并将消费者作用于品牌的整体营销环节,通过大数据洞察、全渠道融合以及社会化推广等方式全方位提升消费者的品牌体验,关注与突出消费者的核心地位。同时,面临电商与众多新兴品牌的快速发展,传统服装品牌面临转型困境。在此背景下,以优衣库为代表的快时尚品牌表现突出,其通过缩短产品上市周期,使带有最新流行元素的产品快速进入消费者视野,拥有时尚流行、快速更新、平价大众等特征,并通过独创的营销策略满足消费者碎片化与个性化需求,提升品牌价值,逐渐成为服装业的潮流与趋势。本文以作为行业趋势的快时尚品牌现象入手,选择优衣库为主要研究对象,通过文献研究法与个案研究法总结数字营销时代优衣库的品牌定位以及品牌营销策略,并结合消费者视角的深度访谈以及同类型品牌的对比研究,总结优衣库品牌营销中存在的问题及原因,最后基于互联网思维下SIVA的理论指导,从消费者需求出发,对数字营销时代优衣库品牌营销策略进行补充与调适,推动服装品牌与消费者的良性关系的建构。研究发现,优衣库通过“服适人生”的定位,将时尚基本款的概念渗透至消费者的众多必备消费场景,实现服装品类的创新,并在此核心价值基础上建立创新型品牌营销模式,从以数据洞察消费者需求为中心的品牌产品更新与定价,到线上线下融合的品牌全渠道场景化布局,同时结合品牌社会化营销推广形式例如推动消费者参与品牌共创、融合IP营销与跨界合作、利用社交媒体平台强化品牌归属感等方式来提升品牌溢价,并取得明显成效。而优衣库在品牌营销中也暴露出众多问题,如品牌定位与定价局限性造成消费者品牌认知偏差、品牌管理与维护欠缺造成品牌价值支撑力不足、品牌缺乏沟通性和技术支撑性造成消费者品牌粘性降低、品牌营销布局集中造成品牌渠道下沉有限等。因此,需在消费者核心推动力作用下,建立提升数字营销时代品牌竞争力的营销优化模式:一、在用户层面以消费者需求逆向推动品牌生产与定位,二、在内容层面通过优质产品服务构建消费者连接,三、在价值层面实现消费者与品牌价值的双向增值;四、在渠道层面打造以消费者为中心的品牌场景生态。同时也为服装品牌的数字化转型提供借鉴与示范。