【摘 要】
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本论文以中国东部沿海经济发达地区,典型的生产型中小企业曼丰公司为例,通过探讨分析其公司当前深受困扰的质量控制问题,及管理系统较弱的现状;以及适应该企业管理提升的迫切需求
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本论文以中国东部沿海经济发达地区,典型的生产型中小企业曼丰公司为例,通过探讨分析其公司当前深受困扰的质量控制问题,及管理系统较弱的现状;以及适应该企业管理提升的迫切需求,以改进该公司的质量管理系统为切入点,来进一步探讨我国中小企业发展过程中遇到的问题,并结合实际情况给出有效的解决方案。 类似曼丰公司的中小企业在生产规模的扩张过程中,企业原有的相对比较粗放的管理系统也渐渐不能适应规模生产的需要;质量管理不够严谨,生产效率受限。本论文将主要通过全面质量管理的理念,具体运用六西格玛的方法对关键的质量控制点进行提升,并建立质控体系固化成果。在经过以点带面的系统建立后,为完善质量控制过程,达到进一步提升企业效益的目标,研究还具体使用了5Y2H及鱼骨图的工具帮助研究团队找出问题的关键点,并使用OEE和KPI的方法对问题进行量化,改进及成果保持;最后,研究将通过财务数据控制改进的实际成果。 经过半年对曼丰企业质量控制的改进,综合不良品率下降一半以上,并初步形成质量控制流程系统;后续的效率提升也明显增进了企业提升竞争力,并促进了企业财务数据的改观。该项管理提升研究可以成为同类中小企业管理改进的重要参照,对我国中小企业进行标准化、系统化管理的提升,将最终会大幅度提升我国工业行业的全球市场竞争力。 本研究也展示了,对我国中小企业进行逐步的、系统化管理的完善,是我国中小企业长远、稳定发展的关键。
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