【摘 要】
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随着大量外资企业入驻中国,大量的外籍人士也逐渐进入国人的视野。通常情况下,外企的高层多为投资国本国派驻而来不同地域、不同文化背景的人员构成,势必造成在价值观念、思
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随着大量外资企业入驻中国,大量的外籍人士也逐渐进入国人的视野。通常情况下,外企的高层多为投资国本国派驻而来不同地域、不同文化背景的人员构成,势必造成在价值观念、思维模式、行为习惯等等方面的千差万别,因此文化冲突就在所难免了。因此,怎样消弭文化冲突,使之融合,发挥跨文化优势,就成为跨国企业成功运营的必修课。而在众多的投资国中,借着“近水楼台先得月”的优势,作为一衣带水的邻邦国家的日本,其在中国的投资建厂又是尤为典型的。 本文以苏州旭硝子(AFS)为例,运用了企业文化、文化管理等方面的知识,通过问卷调查、案例分析,综合分析了苏州旭硝子文化冲突的现状和影响,同时也从中发掘出了文化冲突产生的几个重要因素。研究发现:文化冲突与思想意识、风俗习惯、管理模式等方面密切相关。根据以上提出的产生原因,结合AFS的实际情况,提出了文化融合的一些对策,比如:提高AFS的本土化程度,重视对本土人员的激励与提升,提供文化融合的良好氛围以及加强跨文化的培训。 本文的研究有助于外资企业在构建与推行企业文化时,能够重视文化之间的差异,充分地意识到跨国企业的本土化优势,妥善处理企业内部的文化冲突,以达到文化融合、应对激烈的市场竞争,从而达成企业长期发展的目标。
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