在政务新媒体的大背景下,政务微信不仅引发社会不同领域的新变化,更对政府官方形象塑造带来了机遇与挑战。随着互联网技术的发展,信息传播速度的加快、网络突发事件的频发、网络谣言的滋生等,都给政府形象的塑造带来了严峻的挑战,特别是对于地方政府来说,政务微信公众平台与社会公众进行互动交流,使政府形象塑造就显得尤为重要。可以说,良好的政府形象塑造是政务工作中的重要部分。官方政府形象塑造影响着公众对政府的满意度和认可度,影响着官方体制机制的建立健全、影响着政府治理能力的不断提升。本文运用形象修复理论、使用与满足理论及技术治理理论,采用文献搜集、资料整理等方法,对河南省政务微信塑造地方良好政府形象展开相关研究,根据观察和分析得出政务微信在塑造地方形象中存在官方微信影响效果不显著、平台缺乏舆论应对能力、运营方式缺乏专业维护、政务信息难以引起网民关注等问题。基于笔者对河南省相关微信内容的正面、负面论证分析,认为其存在的原因包括政府及各级官员行政理念的滞后、微信公众号运营管理机制欠完善、缺乏系统化的专业团队以及政民缺乏有效互动,并从规范政务微信合理定位、建立健全政府形象塑造机制、提高微信平台技术能力、激发微信用户使用黏性、政务新媒体共同推进微信问政等五大方面,提出了完善河南省政务微信塑造地方政府形象的改进策略。本文以河南省为例分析其相关政务微信号塑造地方政府形象中的问题、原因并提出具体可行的改进策略,为地方政务微信平台的健康、持续发展提供了动力源泉,以期望在大数据和云计算服务领域中可以继续发力,更好地塑造地方政府的良好形象。