本研究以皇家马德里足球俱乐部女性球迷参与限制因素为研究对象,从管理学视角出发,运用休闲限制理论、社会分层理论等社会学研究范式,采用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、深度访谈法等量化与质性相结合的研究方法,演绎并归纳了皇家马德里足球俱乐部女性球迷群体、参与及限制因素的特征及其背后原因,揭示了皇马足球俱乐部女性球迷参与的个体差异性规律和不同社会分层的典型性。为女性体育参与、球迷参与特征及限制等相关研究提供依据,为皇马足球俱乐部提高女性球迷群体的球迷参与度、球迷服务质量提供理论参考,研究成果可为后续对中国职业足球女性球迷参与的比较研究提供借鉴。研究发现:1.皇马女性球迷群体受教育层次高,职业范围广,球迷年限长但少有会员资格,参与频率及消费较低,中等收入年轻单身个体居多;其消费性与非消费性球迷活动参与程度均较高;不同社会阶层女性球迷群体的参与频率无明显差异,参与消费水平及偏好差异较大。2.皇马女性球迷参与在自身限制层面呈现缺乏信息、缺乏可选活动、缺乏足球技巧和缺乏动力等特征;在人际限制层面呈现缺乏指导、缺少同伴等特征;在体验限制层面呈现氛围差、感觉不舒服等特征;在结构限制层面呈现时间太少、花费太大、地缘限制、缺乏女性设施等特征。3.通过深度访谈探究,皇马女性球迷参与限制因素存在个体差异性;其参与限制因素来源于女性生理、心理、社会属性和俱乐部商业化发展选择;皇马女性球迷易产生厌恶、自卑、情绪化和落差感,敏感、保守封闭,压力大渴望释放,渴望亲密,依赖同伴,坚持女性特征。建议皇马足球俱乐部在现场环境、女性设施产品及服务、女性球迷消费性及非消费性参与路径与方式增设等方面做出改进与提升,将原有非消费性参与产品及服务转化为消费性参与产品及服务。