随着社会经济发展人民生活水平的提高,人们对健康保健意识不断加强,对医疗健康服务的需求也不断增加。目前我国医疗服务的机构数量、服务质量、营销水平的发展都难以跟上人们对医疗健康服务需求增长的速度。21世纪互联网高速发展,网络营销也随之创造了一个又一个的商业营销奇迹。近年来网络营销也被引入到医疗服务行业里,刚引入的前几年也成为民营医院的营销利器,但是医疗服务行业内部的恶性竞争,恶化网络营销环境,提高网络营销成本,因此网络营销策略的优化与改革势在必行。本文试图通过对一个有代表性的医疗服务机构的进行实例剖析,运用现代成熟的市场营销管理理论和方法分析医疗服务机构在网络营销方面所面临的实际问题,通过更细致、专业化的市场调研、市场细分、需求分析,制定出更符合医疗服务机构实际情况的网络营销策略,使其在恶劣的市场竞争中取得竞争优势。全文共分为六个部分：第一部分,介绍了大连BH医院的概况,其网络营销中心存在的问题,明确论文的研究意义、思路和框架。第二部分,主要是网络营销相关研究文献的论述,提出医院网络营销的定义。第三部分,主要对大连BH医院的网络营销环境进行分析,阐述了医院外部及内部环境因素对开展网络营销所带来的机遇和挑战,为具体网络营销策略的制定做准备。第四部分,对大连BH医院进行网络市场细分并选择目标市场,明确其网络市场定位。第五部分,根据医院网络营销现存的问题,研究并制定提高医院网络营销效果的策略与建议。第六部分,根据实施网络营销策略前后的数据对比,评估网络营销策略的效果。本文是理论和实践有机结合的产物,对医疗服务机构在网络营销方面的经营管理有一定的借鉴、指导作用。