违规指数：★★★★★ 欺骗指数：★ ★★★ 强迫指数：★★★★★
　　失心指数：★★★★★ 惹怒指数：★★★★★
　　简评
　　游客预订酒店，实地入住后发现同网络宣传不符，其网站欺骗消费者，造成游客精神、财产的损失；部分航空、铁路、长途汽车等交通工具承运人对出行旅客不负责任，相关部门监管也不到位，没有尽职维护消费者的合法权益；景区附近的餐馆，价格不合理。
　　高高兴兴去旅游，却遭遇尴尬和“非礼”待遇，可谓人在囧途，内心愤恨。
　　案例游船与饭馆串通宰客
　　5月28日，我（50岁）带领3位70多岁的老人，坐上了由白洋淀景区安排的游船（游船上标明“杨三乐”）。杨船主介绍：景区不好玩，信得过我，我带你们进大淀游，但我得申请一下，这时杨船主用手机进行了申请，说须加100元油钱当时我们同意了。而后杨船主又介绍大淀里的鱼和野鸭很好吃，我们问贵吗？他说不贵，我们说去尝尝，于是他就把我们送到了一个岛上。
　　岛边就是饭馆，有几张桌子没有客人，女店主介绍野鸭120元，鲶鱼最好吃88元一斤，还点了一盘炸小鱼和一碗汤还有4个饼子。女店主捞了一条鲶鱼交给了一个大爷，我们问有小的吗？她说没有，我们还没反应过来大爷一下就将鱼摔死了，然后上秤告诉我们4斤，我们目瞪口呆没敢说什么，还请了杨船主一起吃的饭。
　　吃完结帐告知六百多，我们说太贵了！最后在杨船主的说合下，才给了我们550元的优惠价。我们还给了杨船主100元的油费。
　　山西锦山景区无德司机骂人
　　5月2日我们三个家庭10个人去绵山去旅游，在往上走的第二个景点时长时间没景点往返车，白白浪费大家时间，好不容易来了一辆车，人又特别多，老人小孩都无法挤上车，游客抱怨几句，那司机尽开口骂人了。这就是山西的旅游秩序？尽有这样的无德司机。