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从教10多年，我从没间断过班主任工作，既取得了一些成绩和荣誉，又曾面对全县的班主任开设过讲座，总结班主任工作的经验教训，我觉得最重要的是：班主任要设法做好与学生的交流工作。亲其师，信其道。讲究班级管理的艺术性，建立和谐、融洽的师生关系，有利于赢得学生的信赖尊重，教育教学工作顺利进行，学生身心健康成长，校园人文教育良性发展。
一、和犯错学生谈话要“让坐”
让犯了错误的学生和教师平起平坐，这恐怕是许多老师想也没有想过的。有些人认为，教师坐着说、犯错学生站着听，似乎天经地义、无可指责。其实这是谈话的误区，谈话效果也微乎其微。虽然我们深知要尊重学生，但在实际行动中，往往忽视甚至漠视学生的人格。“教师坐着说、学生站着听”的谈话形式就是典型的案例。因此，老师在与犯错学生个别谈话时，不妨抛开所谓的“师道尊严”，搬一张凳子请学生坐下来。这尽管是毫不起眼、举手之劳的小事，却能反映出教师的良苦用心，体现出教师平等待人的心态，也会使学生“受宠若惊”，进而心存感激，从而收到奇效。
二、适当讲究谈话“技巧”
与学生进行谈话，要想收到“四两拨千斤”的理想效果，不讲究一定的技巧是不行的，技巧是和“时机”紧密相连的，这就需要老师有敏锐的洞察力，善于捕捉“时机”。
技巧之一：锦上添花
打铁须趁热，做学生的思想工作有时需要“趁热”。对“学困生”，只要他们取得一点进步，我们就要不失时机地找他们谈心，及时表扬、大胆鼓励，以期能够获得更大的成绩，这就是锦上添花式的谈话技巧。教师充分肯定学生进步的同时，要明确努力的方向，在这种情况下，学生往往会对老师的话“言听计从”，效果显著。小顾同学是教师公认的“学困生”，上课常常趴在桌子上，萎靡不振，各科作业也总是在老师“追逼”下才勉强完成一部分，成绩可想而知。有两天我发现小顾正常交了作业，虽然准确率不高，但这对他来说已经是很大的进步。我深知这是转变他千载难逢的机会，于是趁热打铁，先在班级表扬了他，又及时把他叫到身边面批作业，并大大地鼓励了一番，指出今后努力的方向。从此，小顾同学的学习态度有了明显进步，并在区七年级统考中取得了七十八分个人历史最好成绩。当我因工作安排不再带他们班课时，小顾同学悄悄地问我：“老师你以后还教我们吗？我会想你的。”他的话令我十分感动。
技巧之二：适当冷却
与上面的情况截然相反的是，对待一些犯了错的学生，我们非但不能“趁热打铁”，反而需要“适当冷却”。有些教师在学生出了问题之后，往往大动干戈，立即将学生找来训斥。其实，这样做毫无必要，不仅不能收到预期的效果，反而会适得其反，徒增学生的逆反心理。我们不妨采取适当冷却的方式，“冷一冷”后再与学生谈，给学生留一点自我反省和改正的空间。毕竟学生是很有自尊心和自知之明的，要相信他们能够改正和完善。如果他们在这段时间里有改观，我们就应该及时鼓励；如果仍然没有进步，就再与他们谈，虽是亡羊补牢，但为时不晚。小陈是个脾气焦躁性的学生，在小学时就和老师发生过冲突。有一次上课，我收了他的游戏机，他顿时把书扔在地下，焦躁不已。我知道此时和他有理说不清，于是像什么事情也没发生过一样，照常上课。不一会儿，我见他悄悄地捡起地上的书，开始做起作业。下课后又主动道歉，并说：“老师，这节课我听懂了，你看我的作业都会做了。”我趁机和他进行了一次长谈，指出他的优点和不足，也提出了希望。从此，小陈在数学课上再也没玩过游戏。
技巧之三：雪中送炭
学生是社会的一员，在学校和家庭生活中，总会遇到这样或那样的问题，这是在所难免的。当他们在学习上遇到困难或在情感上出现迷惘困惑，亟待别人帮助时，如果教师能够及时发现，并给予必要的帮助，和他们交心、沟通，对学生而言，就无疑是“雪中送炭”。在这种情况下进行的谈话，能使学生感觉到老师的关爱和温暖，使他们的心和老师贴得更近，谈话的效果就会十分显著。小彭是个成绩优异又很爱笑的好学生，但上学期期末考试前一个星期，我突然发觉他脸上没有了笑容，考试成绩不尽如人意。我想：“一定有事困惑了她！”本学期一开学我就决定找她谈谈，看看能不能帮帮她。于是，我和她进行了一次长谈，果然不出所料，那段时间她非常苦恼。我告诉她学习可以带来无穷的快乐，并建议她和我交朋友，经常倾诉心里话，缓解学习压力。看到灿烂的笑容又在小彭脸上出现，我悬着的一颗心终于放下了。
和学生谈话，既包含很大的学问，又有极强的艺术，值得每位教师深思。
三、选择好谈话的时机和场合
2011年艺术节，我们在体育馆检查节目，刘学生特别想参加演出，但是，她没有事先报名，和检查节目的老师说，她想参加，但是当时参赛的同学特别多，老师有点不耐烦地说了一句：“一会儿再说吧。”这位同学离开体育馆时就有些嘟嘟囔囔，我听见了，什么也没有说。中午，我就发现“贴吧”上出现了谩骂老师的语言，当时我很生气，真想把她叫到办公室，教训她一番，然而这样做能否有效呢？她不承认怎么办？于是，我找到了班主任，请她帮我破案。我非常佩服这位班主任，当天就处理好了。第二天，这位同学主动到办公室找我，我带她到了会议室，她把当时的心情和怎么谩骂老师的事情一五一十告诉了我，我狠狠地批评了她，语言很犀利，她很后悔自己做过的事情，请求老师原谅。从此，我们成为了好朋友。
所以，一次成功的谈话，必须选择好适当的时机和场合，如果说内容和方式是谈话成功的关键的话，那么时机和场合是谈话成功的前提。
四、讲究艺术
教育学生要讲究艺术。教师可采用故事、寓言、典故等多种方法启发教育学生。有一次，我班有6位学生上早自习迟到了，我让他们站在教室外说清楚原因。其中有两个是走读生，有两个是寝室值日生，另外两位学生是经常违纪的。想到罚不责众的道理，我批评了走读生和值日生，让他们进了教室;让另外两位学生写一份认识深刻的检讨。结果，有一个学生在检讨中不仅没有认识到自己的错误，反而说我惩罚不公平。他写道:“凭什么叫他们进教室让我们写检讨!”并发了一大堆议论。我看后，将他喊到办公室，在一张纸上画了两面鼓，对他说:“这一面是响鼓，那一面是疲鼓，如果要敲出一样响亮的声音，哪一面鼓要敲得重一些呢?”“当然是疲鼓要敲重些。”那位学生说。“这就对了，有一句话叫‘响鼓不用重锤敲’。一个经常犯错误的学生是一面‘疲鼓’还是一面‘响鼓’呢?”那个学生悟到了我的意思，低下了头，然后我晓之以理、动之以情地给他摆事实讲道理。之后，他写出了深刻的检讨，后来在学习生活中，违纪的行为也少了许多。
总之，班主任在教育学生时要用“心”引导学生，用“爱”感动学生，用“诚”影响学生，使学生感受到老师的良苦用心，真正接受老师的教诲，从而健康地成长、成人、成才。
一、和犯错学生谈话要“让坐”
让犯了错误的学生和教师平起平坐，这恐怕是许多老师想也没有想过的。有些人认为，教师坐着说、犯错学生站着听，似乎天经地义、无可指责。其实这是谈话的误区，谈话效果也微乎其微。虽然我们深知要尊重学生，但在实际行动中，往往忽视甚至漠视学生的人格。“教师坐着说、学生站着听”的谈话形式就是典型的案例。因此，老师在与犯错学生个别谈话时，不妨抛开所谓的“师道尊严”，搬一张凳子请学生坐下来。这尽管是毫不起眼、举手之劳的小事，却能反映出教师的良苦用心，体现出教师平等待人的心态，也会使学生“受宠若惊”，进而心存感激，从而收到奇效。
二、适当讲究谈话“技巧”
与学生进行谈话，要想收到“四两拨千斤”的理想效果，不讲究一定的技巧是不行的，技巧是和“时机”紧密相连的，这就需要老师有敏锐的洞察力，善于捕捉“时机”。
技巧之一：锦上添花
打铁须趁热，做学生的思想工作有时需要“趁热”。对“学困生”，只要他们取得一点进步，我们就要不失时机地找他们谈心，及时表扬、大胆鼓励，以期能够获得更大的成绩，这就是锦上添花式的谈话技巧。教师充分肯定学生进步的同时，要明确努力的方向，在这种情况下，学生往往会对老师的话“言听计从”，效果显著。小顾同学是教师公认的“学困生”，上课常常趴在桌子上，萎靡不振，各科作业也总是在老师“追逼”下才勉强完成一部分，成绩可想而知。有两天我发现小顾正常交了作业，虽然准确率不高，但这对他来说已经是很大的进步。我深知这是转变他千载难逢的机会，于是趁热打铁，先在班级表扬了他，又及时把他叫到身边面批作业，并大大地鼓励了一番，指出今后努力的方向。从此，小顾同学的学习态度有了明显进步，并在区七年级统考中取得了七十八分个人历史最好成绩。当我因工作安排不再带他们班课时，小顾同学悄悄地问我：“老师你以后还教我们吗？我会想你的。”他的话令我十分感动。
技巧之二：适当冷却
与上面的情况截然相反的是，对待一些犯了错的学生，我们非但不能“趁热打铁”，反而需要“适当冷却”。有些教师在学生出了问题之后，往往大动干戈，立即将学生找来训斥。其实，这样做毫无必要，不仅不能收到预期的效果，反而会适得其反，徒增学生的逆反心理。我们不妨采取适当冷却的方式，“冷一冷”后再与学生谈，给学生留一点自我反省和改正的空间。毕竟学生是很有自尊心和自知之明的，要相信他们能够改正和完善。如果他们在这段时间里有改观，我们就应该及时鼓励；如果仍然没有进步，就再与他们谈，虽是亡羊补牢，但为时不晚。小陈是个脾气焦躁性的学生，在小学时就和老师发生过冲突。有一次上课，我收了他的游戏机，他顿时把书扔在地下，焦躁不已。我知道此时和他有理说不清，于是像什么事情也没发生过一样，照常上课。不一会儿，我见他悄悄地捡起地上的书，开始做起作业。下课后又主动道歉，并说：“老师，这节课我听懂了，你看我的作业都会做了。”我趁机和他进行了一次长谈，指出他的优点和不足，也提出了希望。从此，小陈在数学课上再也没玩过游戏。
技巧之三：雪中送炭
学生是社会的一员，在学校和家庭生活中，总会遇到这样或那样的问题，这是在所难免的。当他们在学习上遇到困难或在情感上出现迷惘困惑，亟待别人帮助时，如果教师能够及时发现，并给予必要的帮助，和他们交心、沟通，对学生而言，就无疑是“雪中送炭”。在这种情况下进行的谈话，能使学生感觉到老师的关爱和温暖，使他们的心和老师贴得更近，谈话的效果就会十分显著。小彭是个成绩优异又很爱笑的好学生，但上学期期末考试前一个星期，我突然发觉他脸上没有了笑容，考试成绩不尽如人意。我想：“一定有事困惑了她！”本学期一开学我就决定找她谈谈，看看能不能帮帮她。于是，我和她进行了一次长谈，果然不出所料，那段时间她非常苦恼。我告诉她学习可以带来无穷的快乐，并建议她和我交朋友，经常倾诉心里话，缓解学习压力。看到灿烂的笑容又在小彭脸上出现，我悬着的一颗心终于放下了。
和学生谈话，既包含很大的学问，又有极强的艺术，值得每位教师深思。
三、选择好谈话的时机和场合
2011年艺术节，我们在体育馆检查节目，刘学生特别想参加演出，但是，她没有事先报名，和检查节目的老师说，她想参加，但是当时参赛的同学特别多，老师有点不耐烦地说了一句：“一会儿再说吧。”这位同学离开体育馆时就有些嘟嘟囔囔，我听见了，什么也没有说。中午，我就发现“贴吧”上出现了谩骂老师的语言，当时我很生气，真想把她叫到办公室，教训她一番，然而这样做能否有效呢？她不承认怎么办？于是，我找到了班主任，请她帮我破案。我非常佩服这位班主任，当天就处理好了。第二天，这位同学主动到办公室找我，我带她到了会议室，她把当时的心情和怎么谩骂老师的事情一五一十告诉了我，我狠狠地批评了她，语言很犀利，她很后悔自己做过的事情，请求老师原谅。从此，我们成为了好朋友。
所以，一次成功的谈话，必须选择好适当的时机和场合，如果说内容和方式是谈话成功的关键的话，那么时机和场合是谈话成功的前提。
四、讲究艺术
教育学生要讲究艺术。教师可采用故事、寓言、典故等多种方法启发教育学生。有一次，我班有6位学生上早自习迟到了，我让他们站在教室外说清楚原因。其中有两个是走读生，有两个是寝室值日生，另外两位学生是经常违纪的。想到罚不责众的道理，我批评了走读生和值日生，让他们进了教室;让另外两位学生写一份认识深刻的检讨。结果，有一个学生在检讨中不仅没有认识到自己的错误，反而说我惩罚不公平。他写道:“凭什么叫他们进教室让我们写检讨!”并发了一大堆议论。我看后，将他喊到办公室，在一张纸上画了两面鼓，对他说:“这一面是响鼓，那一面是疲鼓，如果要敲出一样响亮的声音，哪一面鼓要敲得重一些呢?”“当然是疲鼓要敲重些。”那位学生说。“这就对了，有一句话叫‘响鼓不用重锤敲’。一个经常犯错误的学生是一面‘疲鼓’还是一面‘响鼓’呢?”那个学生悟到了我的意思，低下了头，然后我晓之以理、动之以情地给他摆事实讲道理。之后，他写出了深刻的检讨，后来在学习生活中，违纪的行为也少了许多。
总之，班主任在教育学生时要用“心”引导学生，用“爱”感动学生，用“诚”影响学生，使学生感受到老师的良苦用心，真正接受老师的教诲，从而健康地成长、成人、成才。