偶尔，我们会听说一些保险公司有业务员挪用客户保费的情况发生。虽然挪用保费事件在保险业内只是个别现象，但是，业內人士还是提醒广大投保人注意以下一些交费方面的细节，让自己交到保险公司的钱平平安安，做到明明白白买保险，实实在在得保障。
　　一、以银行转账的形式交费
　　建议投保人在购买保险时能够开设一个专门的交费账户，如果是有生存金、教育金等要领取的，再另外开设一个专门的账户。这样一来，投保人与保险公司之间的收费与付费手续全部通过银行转账或代收完成，就不用担心现金交易过程中的种种问题了。当然，在第二年续期交费时，要确保交费账户中有足够的余额，以免遗漏交费，导致保单失效。同时，投保人可以在保险公司前台开设的POS机上刷卡收费，这样既节省了到银行排队交费的时间，又避免了现金差错。
　　二、接受回访，并如实告知
　　为了保护客户的利益，保险公司的电话服务中心一般会在客户投保后７日内对客户保单的处理进行电话回访,了解销售员是否清楚地讲解了条款，客户是否都已经清楚自己的保障利益，客户是否亲笔签名等情况。回访时间为工作日每天下午2点30分到晚上9点30分。业內人士提醒，不要对保险公司的回访表示厌烦，而应该认真配合回访员确认每个项目，以保障自身利益。
　　三、客户信息变更要及时通知保险公司
　　如果您的地址、信息有所变更，应及时通知保险公司，以便保险公司续保单等票据、信息能够及时通知客户。
　　四、有意见和建议，及时向保险公司投诉或询问
　　当您对服务不满意或者对您的保单有疑问时，要及时向所投保的保险公司投诉或询问。投诉方式有:保险公司的热线电话，专门的客户服务投诉电话，以及各营业大厅、服务柜面设置的意见簿及意见箱。(湖南 黄美姣）