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数字有线电视双向网络是利用广电行业的数字电视有线网的资源，通过不同的频段资源进行上下行数据交换实现连接互联网。它与电信的通信网络有不同之处。央视采用DOCSIS2．0的标准进行双向网运行，用户可利用Cable Modem终端设备进行宽带上网。根据多年网络运行经验，现将常见故障分析及处理方法举例如下。