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旅游是体验经济时代最典型的体验性活动,它提供一种过程、经历和感受。由于体验性需求正逐步成为旅游需求的主流,因此,旅游企业应把握这种体验性旅游发展的新潮流,通过开展体验式营销来很好地满足游客的需求。基本的方法就是采用“5Es”组合策略,使游客积极地参与旅游产品的设计、生产和消费,亲身体验旅游活动过程,并最终成为旅游活动的主角。