IBM近日推出针对“智慧城市”的智能运营中心（Intelligent Operations Center，IOC）解决方案，旨在帮助各种规模的城市获得各部门及机构的所有信息，让城市管理者利用信息和分析做出更明智、更及时的决策。据记者了解，IOC实质是整合了 IBM 各类软件的一套综合解决方案，提供数据虚拟化、实时协作和深入分析，能在不过多改变现有系统的情况下快速部署，目标用户是类似于各地经信委这样的部门。
　　
　　跨行业沟通
　　
　　中国已经进入城市快速发展时期，城市的快速发展迫切需要迈向内涵式、集约化，然而，行业间的壁垒、委办局之间的屏障，早就是城市信息化的老大难问题。除了靠机制来解决问题，借助先进的信息化手段也是必经之路。
　　IBM在交通、水务、电力、医疗等行业已经有过成功的解决方案，但是靠独立行业的智能化运营，还无法真正上升到城市级智慧，IBM软件集团行业框架销售全球副总裁Meenagi Venka表示：“IBM智慧城市IOC解决方案可帮助城市的各个组织机构和部门从不同的物联化系统中整合信息，并建立一个智能、互联的环境，用以促进协作，提高效率并做出有效决策。”
　　IOC通过处理个别部门的数据源和事件信息，能够在整个城市视图中呈现这些信息。万一发生大规模紧急事件，政府部门可以评估状况，并通过基于 Web 的门户发送报告给相关部门，各部门负责人可一起沟通并制定应急计划。
　　除了敏捷反应外，IOC还能帮助城市管理者预见问题，使异常中断对城市服务和运营造成的影响最小化。例如，在紧急情况下报警提醒消防人员打开消防栓，或预见交通拥堵，提前准备疏导工作等。
　　
　　分层次智慧
　　
　　北京市经信委副主任童腾飞介绍：“2011年是北京建设世界城市和‘十二五’规划的起步之年。而智慧城市的建设不仅需要政府的主导，还需要整个产业链的壮大和人才的培养。”实际上，IBM也在积极参与北京的智慧城市建设，不过，中国各地的城市化进程不一样，城市规模也差别很大，因此，智慧的层次也要有所区分，必须量体裁衣。
　　IOC具有高灵活性，很容易就能创建、再利用和添加其他技术支持等功能。同时，IOC还提供多个部署模型，为各种规模的城市提供不同等级的 IT 资源选择。信息化发展较快的城市可以在数据中心部署解决方案，对于没有资源或处于信息化初级阶段的城市，也可以选择SaaS模式。
　　在推进IOC时，IBM非常强调与合作伙伴的联手。 IBM正在建立一个业务合作伙伴社区，致力于开发建筑和水资源管理设备（包括监控摄像机和智能电表）及城市服务软件等专业领域的补充解决方案。
　　IBM软件集团大中华区行业解决方案业务总监李永财透露：“2011年，IBM在中国将建设智慧城市的重点集中在六大领域：安全问题、电力、医疗卫生、水资源管理、交通以及服务型政府。希望智慧城市智能运行中心能切实地帮助城市实现智慧。”