交易营销相关论文
客户是旅行社的价值源泉。为了开发和留住客人,引入客户关系管理是业界主推的“一剂良方”。为了厘清认识误区,本文通过对客户关系......
一家美国超市经理的经理曾经这样说:每当他看到一位满脸愠怒的顾客,马上就会想到又要有５００００美元从他的店中溜走。为什么呢?因为每个顾......
在企业营销组合的 4P（产品、定价、分销、促销）活动中，分销问题一直是影响企业生存发展的“瓶颈”问题，也是许多企业家倍感头痛的问题，......
关系营销是企业在创造或交换产品和价值的同时，创造了包括买卖双方在内的所有各方面更紧密的相互依赖关系，以满足社会需求的管理过程......
进入90年代以来,以产品交易和营销组合为核心的传统营销学面临的挑战与日俱增,其理论的合理性和对实践的指导作用受到质疑。与此......
营销就像在大海中玩冲浪,顾客创造了消费海洋中的浪潮和走势。100年来,卓越的营销思想一直在探索浪潮的形成,追求如何成为冲浪的高......
反映在营销上的竞争，实际上是营销思路的竞争。
Reflected in the marketing competition, in fact, the marketing idea of c......
在传统的交易营销视野中，市场份额是反映企业竞争优势的重要指标。但是，通过利润周期的分析我们发现，市场份额只是一个时点概念，它无法......
21世纪将人类带入了网络经济时代。网络经济是指由于信息网络技术在经济领域的广泛应用,导致信息取代资本在经济中的主导地位,并......
关系营销理论是20世纪90年代逐步流行的营销理念,并对营销管理学派形成了强有力的挑战。关系营销不再像传统的交易营销那样,追求......
如今,管理品牌其实就是管理一个总体顾客的消费体验。我首先简述这种管理的三个特性:一、增强客户关系营销;二、提升客户服务体验;......
关系营销旨在建立、巩固和发展企业与其利益相关方的各种利益,使有关方实现各自的目的,从而谋求共同发展,达到共赢。本文提出了关......
现代市场营销正从交易营销过渡到关系营销。传统营销的核心是交易,企业通过诱使对方发生交易从中获利;而关系营销的核心是关系,企......
一边是舞台上热情洋溢的表演,一边在会展大厅里参展推介,十艺节的又一“重头戏”演交会红火上演,真正搭建了演艺“全产业”交易营......
多年以来,市场占有率一直被认为是衡量企业的竞争地位和盈利能力的重要指标,并受到理论界与企业界的高度关注和普遍重视。但是,市......
关系营销自上个世纪90年代以来,已日益成为营销管理领域的热点,其中格劳恩鲁斯(Gronroos)和古麦森(Gummesson)是主张“关系营销作......
理论界对关系营销的理解不尽一致,不同的学者从不同的侧面对关系营销提出了不同的定义,本文在系统论的基础上对市场营销的定义和特......
组织营销(organlzatlonal market- ing)是指在组织市场上的营销活动,这是相对于消费者市场上的营销活动(consumer marketing)而言......
基层卷烟流通企业作为整个卷烟商品供应链的一个环节，上承工业企业，下接零售客户和消费者，成为一个集工业企业的分销商、零售客户和消......
该文阐述了关系营销与交易营销的区别,客户忠诚度阶梯和产业基础理论,分析了工业品企业的特点,提出了用关系营销的思想整合工业产......
该文以定性和定量的方法，运用资料分析法和综合考察法，并结合实地调研为主，通过分层次的对关系营销的理论基础、概念、特征、市场模型......
[编者按]有线电视的数字化进程，也是有线运营商与客户关系的变革过程，前者迫切需要在现代企业管理的高度认识营销、服务这两个核心要......
交易营销是一种重要的经营哲学观念,在现代酒店有着广泛的应用.本文首先阐述交易营销在现代酒店的应用研究,然后分别从营销哲学、......
关系营销及交易营销只是制造商单方面的做法,其对零售商接受销售的影响效果还与零售商本身的关系取向有关.本文就不同的零售商关系......
关系营销与外延促销是促进销售活动的两种重要方式。关系营销是美国营销学者提出的一种营销观念,是促销思路和促销领域的拓宽,比已......
<正> 关系营销的提出,是基于这样的背景:即市场竞争激化和需求的复杂多变。一般认为由于竞争的夺利性和残酷性,其结局通常是“赢”......
通过回顾现有市场份额的相关研究和评价,从市场份额具有盈利性的依据和交易营销视觉两个方面,分析了市场份额存在的缺陷,并剖析了......
社会资本理论和关系营销理论都是以'关系'为研究核心的理论.社会资本最初主要应用在人际关系方面,后来扩展到企业层次,是......
本文首先介绍了交易营销和关系营销这两种对立的营销范式，笔者通过分析顾客资产理论，发现从顾客资产的形成、发展及企业获取顾客资产......
本文首先简要回顾了关系营销的一些重要主张，然后结合一个互劝的关系模型进一步说明了关系营销的意图，最后从关系营销的另一面，即消费......
一、关系营销的涵义对于关系营销，相关专家已经给出定义，也就是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机......
关系营销及交易营销只是制造商单方面的做法,其对零售商接受销售的影响效果还与零售商本身的关系取向有关。本文就不同的零售商关......
【正】 在现代市场经济条件下,企业不仅要致力于买卖交易活动的成功,还应致力于买卖关系的维持。即不仅要开展交易营销,还要注重关......
如何在服务竞争中使组织保持与顾客良好的长期关系,是旅游企业获取竞争优势的关键.基于关系的服务营销意味着将服务视为与顾客保持......
一、关系营销的兴起随着后工业时代的到来,市场营销的环境和商业组织都发生了很多变化:信息技术革命的深入发展,需求呈现出多样化......
摘要：现代企业营销活动的核心是建立并发展与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其其他公众的良好关系。所以，关系营销的应......
为避免或从源头上解决生产厂商与经销大户之间的矛盾,必须彻底扭转以短期利益为核心的交易营销关系,而转变为长期价值共享为核心的......
市场营销经由生产观念阶段、推销观念阶段、市场营销观念阶段和生态学市场观念阶段已过渡到社会市场观念阶段。社会市场观念的基本......
