电话银行系统相关论文
<正> 随着电脑科技在零售银行业务的广泛应用,电话银行服务在港正掀起一股热潮。广大客户足不出户,不分昼夜,利用一般的音频电话机......
电话银行外呼经营业务是客户服务中心人员利用电话银行系统，开展主动营销、客户回访、通知提醒、问卷调查等业务，是数据库营销的一种......
一、外呼经营业务的概念和意义 电话银行外呼经营业务是客户服务人员利用电话银行系统，开展主动营销、客户回访、通知提醒、问卷......
本文讨论银行Call Center系统的设计与技术实现，首先提出了系统的设计思想，分析了其体系结构、系统功能模块和系统服务流程，最后阐述......
【正】引 言 电话银行是当今世界发达国家和地区最为先进的金融服务工具之一,与自动柜员机、信用卡销售点终端一起,使银行现代化......
一、前言电话银行是金融电子化的形式之一,它不仅可以扩大银行的服务范围,提高服务质量,树立现代化的银行形象,同时也能够减轻银行......
【正】在商业银行激烈的金融市场竞争中,能满足您迫切需要的金融电子化服务新装备已经正式面市,这就是新疆金融电子化服务优选系统......
【正】电话银行（TelephoneBanking）和家庭银行（Home Bank- ing）是国际金融界在采用电子计算机技术处理金融业务后,为给客户投资理财提......
【正】1996年初博州工商银行根据新疆分行科技发展的总体战略部署及电子化建设发展的客观要求,结合本地实际,确立了以“科技兴行”......
中外合资新疆天地通新技术有限公司是一家在乌鲁木齐国家级高新技术产业开发区注册的高新技术企业，投资注册资金达二百六十八万元人......
电话银行（Telephonebankingsystem）是九十年代世界最先进的新型金融电子化设备之一，是一种与世界90年代金融电子化发展潮流同步的新型......
功能齐全的新一代是电话银行系统推出后受到客户的欢迎，它具有语音、传真、图文终端及客户终端等功能。整个系统的网络架构安全稳定......
电话银行电话银行系统在银行服务方面,解决了服务时间的限制,克服了营业网点和自动柜员机(ATM)设备投资成本高、安装地点受限制等......
ＳＹＢＡＳＥ数据库在农行系统的应用初探农业银行河北省分行信息处石卿一、ＳＹＢＡＳＥ数据库概述ＳＹＢＡＳＥ数据库是当前金融界应用广泛的数据库管理系统，它具有真正......
微机网络电话银行系统农业银行江苏省无锡市分行陈少军一、前言电话银行系统（简称ＴＢＳ）目前已广泛运用于银行系统，它通过交互式的语音回报......
本文在分析传统电话银行系统缺陷的基础上，讨论了基于客户／服务器结构的电话银行系统的设计与实现。......
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本文介绍了如何在ＥＳ／９０００综合业务系统上设计和开发电话银行系统，以及系统的设计方法与特点。......
综合性电话银行系统的开发软件设计与开发ＤｅｓｉｇｎａｎｄＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＳｏｆｔｗａｒｅ随着我国通讯网络的迅速发展，为了拓展服务领域，各商业银行相继推出了一系列功能各异的电话......
日前，信雅达中标河南工行一体话电话银行项目。河南工行电话银行系统为全省集中模式，采用国际主流的Avaya+Genesys+Edify技术平台，390......
低成本吸收存款是商业银行经营发展的永恒主题,因此,商业银行应以提高经营效益为中心,以合规经营为原则,以现代的电子计算机技术为......
工商银行延安地区中心支行强化科技兴行意识,继百分之九十业务电脑化,建立会计业务电脑条码查询系统,多媒体电话银行系统之后,现又......
近年来,建行安徽省分行坚持走科技领先的道路,不断加大科技投入,致力龙卡业务网络建设。 1998年5月,该行正式开通了全省城市综合业......
中国银行淮阴市分行于最近开通了电话银行查询系统,使用该系统时,不论你身处何处,只要打通中行的热线电话,输入客户编码及密码,即......
随着信用卡的日益普及,信用卡业务处理电子化已成为当务之急。然而,回前由于资金、设备和技术条件的限制,在授权、查询、转帐和止......
(本刊讯)最近,中国工商银行福建省分行与福建华融电子有限公司根据全省工行系统业务特点,联合研制开发了Client/Server结构的基于E......
一、概述 随着“金卡工程”的不断推进,各商业银行原来发行的单一信用卡产品,已经不能满足社会的需求。为此,各商业银行借鉴国际信......
一直以来,客服中心被认为是企业与客户之间建立互信的间接桥梁,其能否给客户带来良好的服务体验直接关系到企业的信誉与形象。近年......
Internet是当今世界上最大的计算机信息网络,它连接了全球的几千万台计算机,它的迅速发展正深刻地影响着人类的生活方式和工作方式......
【本刊讯】北京市商业银行4月份推出电话银行系统,此系统是商业银行自助银行系统的重要组成部分。无论是北京市商业银行的储蓄客户......
认真解决农行信用卡业务发展中存在的问题邓有忠一、存在的问题１、“止付”方法有漏洞，给作案者有机可乘。“止付”是指银行因持卡人......
我国银行电子化发展可以追溯到50年代末期人民银行使用计算机处理联行业务,然而真正的发展,即由单一的计算机到拥有和使用多种高技......
金融电子化捷报频传浙江浪行ＦＷＳ系统通过鉴定验收中国人民银行浙江省分行“八五”国家重点科技攻关项目——“人行浙江省分行金融......
<正> 一、施贝尔电话银行系统 电话银行是银行向用户提供自动服务的一套电子系统,是利用现代化通讯手段与语音数字转换技术发展起......
