工作量估算在软件开发的项目管理中占据着重要的地位,估算的工作量数据不仅可以作为项目计划制定和项目跟踪监控的基础。总体来说,软件开发工作量估算是有效进行项目管理必不可少的过程。但软件开发中的工作量估算历来都是一个复杂的系统工程,而且,工作量的估算困难重重,经常出现估算结果与实际情况相差甚远的现象。如果没有比较精确的软件工作量估算,就可能导致开发工作处于失控状态,不仅可能导致软件开发成本的上升,开发周期的延长,而且还可能使得项目管理失效,最终导致项目失败。本文分析了国内外软件开发工作量估算常用的方法和模型,指出这些方法和模型具有很大的局限性,并不是适合每个企业或项目组的项目管理工作。本文通过对实际项目估算过程跟踪分析,发现组织内项目的估计精度较低,提出已有的工作量估算模型不太适合当前项目组。本文中,笔者所在企业收集了真实、可靠的组织级度量数据,这些数据为建立自己的工作量估算模型奠定了坚实的基础。于是,笔者利用所学的知识,利用相关的分析工具对数据进行分析、验证并最终建立了符合组织的工作量估算模型,并结合软件项目管理过程中的实际问题对估算模型进一步的深入分析。提出了该估算模型在项目管理工作中的具体应用,包括规模经济性分析、量化的项目管理和在商业决策中的应用等。本文建立的软件开发工作量估算模型,对项目管理工作有着重要的理论意义和现实意义。利用该工作量估算模型不仅可以进行工作量的估算,提高软件工作量估算的精确度、降低软件项目开发成本、尽可能的减少因估算失误给企业带来的损失,而且对组织的项目团队建设及项目管理的提升都有着积极的指导作用。