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2000年5月19日,江苏省劳动厅经国家劳动人事部授权,以苏劳技[2000]23号文件,批准扬州大学旅游烹饪学院建立国家职业技能鉴定所.鉴......
１９９７年７月２６日，某宾馆工作人员１７人出现原因不明的腹痛、腹泻，其中餐厅工作人员１５人，客房服务员２人。年龄２０～３８岁，男６人，女１１人。所有患者症状相似，主要表现为......
案情简介rn案例一:刘某、王某是烟台一家宾馆的客房服务员,平日喜欢养些花草.2007年4月初的一天,在打扫客房时,俩人将客人放在墙角......
血象是观察指示人体健康状况的临床常规项目.在公共场所卫生管理中,我们发现从业人员身体状况较差,又因为研究公共场所从业人员健......
高级宾馆要有自己独具风味的特色菜肴,作为饭店对内对外宣传的店报,也要有自己特色的专栏。基于这样的认识,我们《金陵饭店》报比......
酒店业的竞争现已激烈异常，在竞争中人们习惯把眼光向外，希望争取更多的客源，酒店的员工也因此而认为，客源问题，是市场销售部的工作。这......
位于南京夫子庙闹市区的秦淮饭店度过了八个春秋。八年来,这家隶属于南京秦淮区政府的原区政府招待所,走过了一个曲折的发展历程。......
客房服务员密切接触来自不同地区、不同阶层、不同职业的旅客,暴露于艾滋病(Acquired Immmunodeficiency Syndrome,AIDS)危险的机......
【正】 客人什么时候都是对的!可能吗?是不是也得看看是什么样的客人啊?不可否认大多数客人是通情达理有教养有风度的,但饭店内也......
酒店客房服务工作要求严格、持续时间长、反复性强,客房服务员是职业倦怠的高发人群。本研究采用MBI-GS职业倦怠量表对贵阳市104名......
