有形服务相关论文
一个企业最为看中的便是质量,这一点现在已经成为了企业经营的追求。酒店从业服务意识的高低直接会影响到酒店服务质量的好坏,因此......
随着我国经济的不断发展,旅游产业的不断壮大,极大促进了酒店业的发展,各种类型的主题酒店、连锁酒店、星级酒店、民宿等如雨后春......
基于对快速列车产品基本特征及市场营销一般特性的分析,探索快速列车产品营销策略的有效组合。
Based on the analysis of the ba......
目前,旅游业呈现了快速发展的趋势,随之而来,旅游者更需要更高的服务水平。同时,各种旅行社接二连三的出现,期间的竞争非常强烈。......
近年来,超市在上海等主要城市已经有了很大发展,现在又面临洋超市的挑战、世界超级商业连锁企业,从法国的家乐福、德国与瑞士合资......
市场经济的本质就是服务经济。服务质量的好坏越来越成为一个企业成败的关键因素。因此,企业从老板到员工如何认清服务的内涵、品......
一、目前企业思想政治工作存在的问题一是不少人对思想政治工作的地位和作用认识不清,重视不够,存在着“实用主义”现象。认为思想......
近几年，邮电行业通过开展“树行业新风，创优质服务”，以及“邮电服务年”活动，在抓服务方面取得了显著成效，一些服务热点、难点问题有所......
随着我国城市化进程的日渐加快和政府职能的逐步转变,社区志愿服务正逐渐演化为社区公共服务的一种重要组织形式。作为社区服务的......
寻求变革 从全国第一个汽配城诞生至今已有八个年头了。八年中,各地汽配市场在激烈的市场竞争中艰难地摸着石头过河。曾有很多驻......
本文基于证券公司顾客满意度影响因素测评面临的现实困境，在总结前人研究的基础上，尝试建立了适合证券公司顾客满意度影响因素测评模......
丰润供电段党委紧贴安全生产和经营管理中心,为段的改革、发展和稳定提供了三个方面的有效服务。 一、提供理念服务,不断提高干部......
农口战线在开展农村,“三个代表”重要思想学教活动中,要把“三个代表”和“三农问题”有机地联系起来,把学教活动渗透到当前农业......
传统的医院品牌评价主要集中在医疗服务的及时性、安全性和有效性上,它以医院在大环境上"不出错"为基本要求,在许多方面不计过程而......
第二次世界大战以来,世界经济获得突飞猛进的发展。在世界新技术革命推动下,国际贸易的传统格局被打破,一个以货物贸易、技术贸易......
随着我国社会主义市场经济的发展,酒店之间的竞争将更加激烈,酒店服务包含有形服务和无形服务两方面,无形服务的载体是有形服务的......
产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组......
采用神秘顾客式调查法、定性方法,并结合服务质量探究最常用的SERVQUAL制定预试问卷,采集453份有效问卷。用因数分析、信度检验和......
"质量是企业的生命"这一观点现在已经成为了企业经营管理的共识。酒店从业者的服务意识高低直接影响到酒店服务质量的好坏,增强酒......
随着我国社会主义市场经济的发展,酒店行业进入微利时代,酒店之间的竞争将更加激烈,酒店服务成为酒店树立品牌、扩大销售、争夺市......
当今酒店之间的竞争越来越激烈,酒店服务在很大程度上决定了竞争的胜负。阐述了如何使酒店有形服务与无形服务有效整合,从而进一步......
