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天津电子信息职业技术学院
随着我国经济的快速发展，中小型企业的数量已占全国企业总数的99%以上。这些企业推动市场发展、带动就业，已成为国民经济中的不可缺少的关键力量。然而中小型企业间竞争激烈，其中综合管理竞争已经成为企业生存竞争中的重中之重。目标管理作为一种科学的管理方法，能够有效帮助中小企业提升管理素质，增强综合竞争力，因此在中小企业中得到了广泛应用。本文通过分析目标管理在中小企业中的应用现状和存在的问题，有针对性地提供了解决方案，旨在为中小企业更好地应用目标管理提供借鉴。
目标管理 企业管理 自我管理 中小企业
随着2015年李克强总理在政府报告中提出的“大众创业、万众创新”，一股强有力的创新创业浪潮带动了又一大批中小企业的成立。中小企业在市场的基数虽大，但企业的发展环境险峻、抗风险能力以及管理能力也相对较弱，如何在激烈竞争中的生存与发展已然成了管理者最大的挑战。如今，越来越多的中小企业管理者意识到企业之间的竞争很大程度上已经转化为企业综合管理的竞争。目标管理以其将管理目标、人、权责相互紧扣的理念，得到了越来越多的管理者的重视并运用到了企业管理中去。
目标管理在中小企业中的应用现状
中小企业规模小、受外界环境影响大、经营业绩不稳定以及管理水平有限，在市场经济中的生命力较弱。为了寻求企业的生存发展、创造高效的工作产能，目标管理以其能够明确目标职责、调动员工积极性、促进企业各层级为实现目标而努力等优势，得以在中小企业中广泛应用，帮助了众多企业在竞争中明确目标方向，提高了综合竞争力。然而部分中小企业管理者在企业目标设立决策时常常凭借个人管理经验来为企业制定目标，但目标设定的质量却因管理者的水平呈现参差不齐的态势，部分企业在设定目标时重设置轻分解，重结果轻细节，加之员工自我管理能力不高常常导致目标下沉不到位，目标完成效率不高。此外，中小企业目标管理的监管与考核机制差异较大，部分企业对员工个人的目标制定、综合评价、激励机制等重要环节设计不够完善，一定程度上影响了企业目标的实现和竞争力的提升。
中小企业在实施目标管理中存在的问题
（1）目标的确定不够客观
中小企业管理者由于管理水平有限，获取市场资源的能力不足，在目标确定中很难做到全面精准考虑市场形势、商务地域、员工水平、产业政策、法律法规等诸多因素，在确定企业目标时存在主观盲目性。此外，中小企业在市场中的生存压力大，对经营目标与实际利润期待值偏高，部分企业管理层在制定战略目标时定位过高，挑战性过强，不够客观。最后，中小企业受外界环境以及技术革新的影响力较大，部分企业管理者为企业设置目标时动态性不足，在为适应环境而修正目标时不够合理客观。
（2）分解目标环节不够严谨
中小企业管理者在制定总目标后向下层级分解目标，由于沟通、交流、控制、监督、反馈等环节不够严密严谨，导致企业员工不能够从根本上明晰企业的总目标和总期待，加之组织目标的下放对于部分员工而言是被动接受的，他们无法参与到共同协商与制定的环节中，这就导致部分部门与员工在设定个人目标和承担相应责任时无法环环相扣、层层相连，使得员工个人工作价值、工作激情以及考核公平性受到不同程度的影响。
（3）员工责任意识不足
中小企业员工个人目标的制定与目标完成的结果受员工个人知识与技能以及工作态度与自我管理能力等因素的影响。部分中小企业独裁式的管理模式、挑剔式的监督机制、颇具挑战性的目标任务，使得员工无法拥有较多的授权、话语权、决策讨论参与权，部分员工作为目标的执行者，过分注重完成个人的短期目标获取利益，基于本位主义与功利主义思想，不愿承担更多的工作责任和更具挑战性的业绩目标，“责任心工人”意识不够。此外，中小企业对于培训的资金投入相对较少，对于基层员工的知识技能与管理思维培训力度不够，使得部分员工成长较慢，员工自我管理能力较差，责任意识不足。
目标管理实施问题的解决方法
（1）确立合理总目标，逻辑构建层级目标
中小企业在确立目标时要基于市场环境的现状科学规划，充分考虑到市场氛围、国家政策、年度生产经营计划、人力资源现状等关键指标，确立具有导向性与挑战性并存的合理目标。目标的设置需要构建逻辑层级关系，既要有一级长远发展的战略目标，又要有二级能够评估与考核的下级分目标，最后还要有依托各层级下沉到员工个人的实际目标。总目标与层级目标之间需层层相扣，逻辑缜密，整个目标体系完整、协调且富有挑战价值。
（2）明确目标分解要求，确定可操作性分解步骤
目标分解需要纵向逐层落实到部门与责任人，这就要求各個层级需要彻底明晰企业总目标，并根据部门分工与职责逐级分解。分解的过程需要从层级部门到部门人员，充分了解分目标所需的人力物力财力条件以及限制因素，共同商议并确定一个可操作性分解步骤和具体的落实方案，以确保分目标分解重点突出、利于监控、便于管理与评价。
（3）设立激励机制，鼓励员工自我管理
中小企业管理者必须明确企业与员工之间为利益共同体关系，员工个人目标的实现与工作热情都会极大的影响到企业总体目标的实现。因此，企业要合理规划员工在目标管理中的考评奖惩，采取自我考评与上级考评相结合的方式，对目标难度、个人过程努力程度、目标完成程度等进行综合评价，使员工在德能勤绩都得到公平合理的综合考评，逐项量化打分，设立激励机制，通过考核结果来给予员工相应的物质与精神奖励。同时，企业还应为在工作中主动承担更具挑战性目标责任且能够实现自我管理完成工作的出色员工提供升职机会与荣誉奖励，使员工得到实际激励与自我价值的满足，从而更具热情地参与到企业的目标管理中。
作者简介：韦佳容（1988-），女，天津人，天津电子信息职业技术学院，讲师，硕士，研究方向：管理、营销
[1] 彼得·德鲁克.管理的实践[M].北京：机械工业出版社，2009.
[2] 李君实.中小企业目标管理的实施与控制研究[J].管理世界，2016（2）：112.
[3] 宫玉雯.目标管理在现代企业管理中的作用[J].企业改革与管理，2016（21）：10.
[4] 任铁锋.目标管理在企业中的应用[J].管理研究，2015（6）：20.
[5] 霍胜男.企业目标管理的基本问题研究[J].管理纵横，2013（3）：58-61.
随着我国经济的快速发展，中小型企业的数量已占全国企业总数的99%以上。这些企业推动市场发展、带动就业，已成为国民经济中的不可缺少的关键力量。然而中小型企业间竞争激烈，其中综合管理竞争已经成为企业生存竞争中的重中之重。目标管理作为一种科学的管理方法，能够有效帮助中小企业提升管理素质，增强综合竞争力，因此在中小企业中得到了广泛应用。本文通过分析目标管理在中小企业中的应用现状和存在的问题，有针对性地提供了解决方案，旨在为中小企业更好地应用目标管理提供借鉴。
目标管理 企业管理 自我管理 中小企业
随着2015年李克强总理在政府报告中提出的“大众创业、万众创新”，一股强有力的创新创业浪潮带动了又一大批中小企业的成立。中小企业在市场的基数虽大，但企业的发展环境险峻、抗风险能力以及管理能力也相对较弱，如何在激烈竞争中的生存与发展已然成了管理者最大的挑战。如今，越来越多的中小企业管理者意识到企业之间的竞争很大程度上已经转化为企业综合管理的竞争。目标管理以其将管理目标、人、权责相互紧扣的理念，得到了越来越多的管理者的重视并运用到了企业管理中去。
目标管理在中小企业中的应用现状
中小企业规模小、受外界环境影响大、经营业绩不稳定以及管理水平有限，在市场经济中的生命力较弱。为了寻求企业的生存发展、创造高效的工作产能，目标管理以其能够明确目标职责、调动员工积极性、促进企业各层级为实现目标而努力等优势，得以在中小企业中广泛应用，帮助了众多企业在竞争中明确目标方向，提高了综合竞争力。然而部分中小企业管理者在企业目标设立决策时常常凭借个人管理经验来为企业制定目标，但目标设定的质量却因管理者的水平呈现参差不齐的态势，部分企业在设定目标时重设置轻分解，重结果轻细节，加之员工自我管理能力不高常常导致目标下沉不到位，目标完成效率不高。此外，中小企业目标管理的监管与考核机制差异较大，部分企业对员工个人的目标制定、综合评价、激励机制等重要环节设计不够完善，一定程度上影响了企业目标的实现和竞争力的提升。
中小企业在实施目标管理中存在的问题
（1）目标的确定不够客观
中小企业管理者由于管理水平有限，获取市场资源的能力不足，在目标确定中很难做到全面精准考虑市场形势、商务地域、员工水平、产业政策、法律法规等诸多因素，在确定企业目标时存在主观盲目性。此外，中小企业在市场中的生存压力大，对经营目标与实际利润期待值偏高，部分企业管理层在制定战略目标时定位过高，挑战性过强，不够客观。最后，中小企业受外界环境以及技术革新的影响力较大，部分企业管理者为企业设置目标时动态性不足，在为适应环境而修正目标时不够合理客观。
（2）分解目标环节不够严谨
中小企业管理者在制定总目标后向下层级分解目标，由于沟通、交流、控制、监督、反馈等环节不够严密严谨，导致企业员工不能够从根本上明晰企业的总目标和总期待，加之组织目标的下放对于部分员工而言是被动接受的，他们无法参与到共同协商与制定的环节中，这就导致部分部门与员工在设定个人目标和承担相应责任时无法环环相扣、层层相连，使得员工个人工作价值、工作激情以及考核公平性受到不同程度的影响。
（3）员工责任意识不足
中小企业员工个人目标的制定与目标完成的结果受员工个人知识与技能以及工作态度与自我管理能力等因素的影响。部分中小企业独裁式的管理模式、挑剔式的监督机制、颇具挑战性的目标任务，使得员工无法拥有较多的授权、话语权、决策讨论参与权，部分员工作为目标的执行者，过分注重完成个人的短期目标获取利益，基于本位主义与功利主义思想，不愿承担更多的工作责任和更具挑战性的业绩目标，“责任心工人”意识不够。此外，中小企业对于培训的资金投入相对较少，对于基层员工的知识技能与管理思维培训力度不够，使得部分员工成长较慢，员工自我管理能力较差，责任意识不足。
目标管理实施问题的解决方法
（1）确立合理总目标，逻辑构建层级目标
中小企业在确立目标时要基于市场环境的现状科学规划，充分考虑到市场氛围、国家政策、年度生产经营计划、人力资源现状等关键指标，确立具有导向性与挑战性并存的合理目标。目标的设置需要构建逻辑层级关系，既要有一级长远发展的战略目标，又要有二级能够评估与考核的下级分目标，最后还要有依托各层级下沉到员工个人的实际目标。总目标与层级目标之间需层层相扣，逻辑缜密，整个目标体系完整、协调且富有挑战价值。
（2）明确目标分解要求，确定可操作性分解步骤
目标分解需要纵向逐层落实到部门与责任人，这就要求各個层级需要彻底明晰企业总目标，并根据部门分工与职责逐级分解。分解的过程需要从层级部门到部门人员，充分了解分目标所需的人力物力财力条件以及限制因素，共同商议并确定一个可操作性分解步骤和具体的落实方案，以确保分目标分解重点突出、利于监控、便于管理与评价。
（3）设立激励机制，鼓励员工自我管理
中小企业管理者必须明确企业与员工之间为利益共同体关系，员工个人目标的实现与工作热情都会极大的影响到企业总体目标的实现。因此，企业要合理规划员工在目标管理中的考评奖惩，采取自我考评与上级考评相结合的方式，对目标难度、个人过程努力程度、目标完成程度等进行综合评价，使员工在德能勤绩都得到公平合理的综合考评，逐项量化打分，设立激励机制，通过考核结果来给予员工相应的物质与精神奖励。同时，企业还应为在工作中主动承担更具挑战性目标责任且能够实现自我管理完成工作的出色员工提供升职机会与荣誉奖励，使员工得到实际激励与自我价值的满足，从而更具热情地参与到企业的目标管理中。
作者简介：韦佳容（1988-），女，天津人，天津电子信息职业技术学院，讲师，硕士，研究方向：管理、营销
[1] 彼得·德鲁克.管理的实践[M].北京：机械工业出版社，2009.
[2] 李君实.中小企业目标管理的实施与控制研究[J].管理世界，2016（2）：112.
[3] 宫玉雯.目标管理在现代企业管理中的作用[J].企业改革与管理，2016（21）：10.
[4] 任铁锋.目标管理在企业中的应用[J].管理研究，2015（6）：20.
[5] 霍胜男.企业目标管理的基本问题研究[J].管理纵横，2013（3）：58-61.