试论ISO26000背景下的薄弱学校履行社会责任的途径

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  【摘要】:ISO26000最大的意义在于将企业社会责任推广到任何组织形式的社会责任,并在全球范围内统一了社会责任的定义,明确了社会责任的原则,确定了践行社会责任的内容。由于学校组织的特殊性,学校应该成为承担社会责任的重要力量。薄弱学校作为学校系统中的弱势组织,更应该明确其社会责任。ISO26000为我们理解薄弱学校的社会责任问题提供了重要参考,不仅将在更大范围内推动学校社会责任的履行,而且也将成为社会监督薄弱学校履行社会责任的工具。
  【关键词】:ISO26000;社会责任;薄弱学校
  在现代社会,教育基础性、先导性和全局性地位越来越突出,作为教育事业承载主体的学校,作为特殊的组织,应该承担一定的社会责任。国际社会普遍认为,任何有权力、实力或能力的机构都需要为整个社会承担一定的责任。随着经济全球化的进一步发展,一些正式的组织,如政府,它的社会影响力逐步被淡化,而不同的非政府组织的潜在影响力却不断增强。在一个社会里,不仅企业对社会的责任越来越重要,一些非营利组织,如学校的社会责任也越来越受到关注。
  薄弱学校的存在是学校系统的客观事实,是那些在办学条件、师资水平、学校管理、生源质量等方面都处于学校系统底层的学校组织。在现代社会里,薄弱学校的特殊性使人们对其的在教育中所起的作用提出了新的或更多的要求。
  ISO26000最大的意义在于它将企业社会责任推广到任何组织形式的社会责任,确定了践行社会责任的核心主题,描述了可持续发展的目标,将社会责任融入组织战略和日常活动的方法。因此,ISO26000社会责任国际标准的出台,为我们理解薄弱学校的有关社会责任问题提供了重要参考。
  于是,薄弱学校为什么要承担社会责任?薄弱学校社会责任的内容是什么?薄弱学校应当如何履行社会责任?这些问题是薄弱学校社会责任研究首先应首先应搞清楚的问题。
  一、ISO26000标准
  ISO26000社会责任国际标准是第一个由国际组织制订的、比较全面规范组织社会责任行为的指南标准,是国际标准化组织(ISO)于2010年11月1日颁布的。ISO26000标准,是ISO基于促进全球对社会责任的共同理解,按照社会责任的最佳实践,向全世界愿意应用ISO26000的所有组织(不仅限于企业),提供一个有助于践行社会责任的框架性指南,为支持组织实现可持续发展做出贡献的目的开发的。
  ISO26000社会责任标准有如下特点:(1)在全球范围内提供一个普适的社会责任标准,但这一标准仅仅是一种参考或指南,并不具有任何强制性或约束性。ISO也强调,组织在使用时要考虑文化、社会、环境和法律及经济发展条件的差异性。(2)标准内容不仅限于企业社会责任,而是涉及所有组织的社会责任,任何的社会组织(如企业,公共事业,支持性、服务性行业等),无论其性质是营利性还是非营利性,无论其规模大小,无论其活动领域如何,均可采用该标准。(3)ISO26000是一个自愿性的国际指导性标准。自愿性是指各类组织可依据自身实际情况来使用该标准,他们没有义务来被动接受这一标准,也不能被要求通过这一标准来认证、审核什么。作为一个指导性文件,ISO26000既不是管理标准,又不是认证标准,也就是说不能用于认证,更不是管理体系。
  二、ISO26000标准对薄弱学校社会责任的启示
  薄弱学校的“社会责任”与社会责任本身没有本质的区别,唯一不同的是薄弱学校的“社会责任”前面加了一个主体定语,以此来区别于家庭社会责任、企业社会责任等。学校教育不同于家庭教育,它是社会的公共事业,承担着培养所有学生掌握作为一个社会成员所必须具备的态度、知识、技能这一社会责任。薄弱学校在办学条件较差、师资水平低的情况下,再加上生源质量差,使得薄弱学校面临着比其他学校更大的压力,学校领导、教师把大部分的精力花在提高学生成绩和升学率上,对于学生的社会责任感培养缺乏正确的认识。
  对应ISO26000社会责任标准,借鉴企业社会责任的意义,薄弱学校社会责任可以界定为薄弱学校管理在实现组织特定目标过程中,应对自身管理行为的外部效应负责,并在维护和增进社会利益方面承担起其职责和义务。薄弱学校社会责任的目的是有利于学校的可持续发展,促进学校利益相关方的整体发展。薄弱学校社会责任应该考虑到利益相关方的期望,包括政府教育机构、学校自身、学校教师、学生和家长及其他利益相关方。薄弱学校要使社会责任的履行落实到学校与利益相关方的所有关系中去,并融入到学校的管理決策、管理过程和服务行为中去。
  三、薄弱学校履行社会责任的途径
  ISO26000标准内容中指出了组织履行社会责任的实践方式或途径,即如何理解组织的社会责任,怎样将社会责任融入到整个组织服务活动中去,怎样与社会进行社会责任沟通来改进组织社会责任的可信度,如何审查本组织社会责任进展和进行绩效评估。
  1、强化学校管理者的责任意识
  学校管理者是学校发展的指南针。薄弱学校管理者管理能力薄弱,管理缺少创新,管理方式方法缺乏,管理缺乏科学性。要使薄弱学校成为一个优良的教育组织,学校管理者就肩负着拓展学校的教育功能的使命。首先要改变薄弱学校社会认同度低的现状。提高教学质量的同时,吸引有能力的教师到校就职。其次就是增强学生的社会责任感,创建良好的学校文化,不仅可以吸引到优秀的学生和家长,还能为学生素质的提高起到重要作用。薄弱学校的管理者要比一般学校的管理者付出更多的精力和时间,工作时要把以学生为本放在考虑的核心。从学生的角度为学生谋福利,激发学生的学习动力。这样一来,形成一种学校与学生中间的良性互动循环,对学校的发展给为有利。
  2、培养教师的职业精神
  薄弱学校的优秀教师留不住并且流失严重,教师队伍状况参差不齐,教师教育教学水平偏低,这些都是目前薄弱学校存在的问题。薄弱学校要注重培养教师的职业精神,开展有利于教师身心健康的文娱活动;改变原有传统灌输、“炒冷饭”的培训方式,定期举行多样化的教师教育培训活动,增强教师的学习水平和发展教师的能力;改变薄弱学校教师的评价机制,鼓励教师参与课题研究,培养教师的创新能力和增加教师的成就感,使教师消除职业倦怠感,更好地发挥教书育人的作用。
  3、增强学生的社会责任感
  学生作为公民,也是学校的主体,应该对社会有一份强烈的社会责任感。薄弱学校的学生能力薄弱,学生素质整体不高。而薄弱学校教育中的德育又相对低效,不利于学生的社会责任感培养。学校应该重视对学生道德信念、道德情感的培养,把全方位渗透责任教育,使社会责任感教育不仅体现在德育课中,还要蕴含在各科课程中,让学生参与他们接触得到的社会现象的分析和自主讨论,引起学生的共鸣;学校的集体活动是激发学生集体责任感和荣誉感的载体,薄弱学校注重学生成绩水平的同时重视学生集体活动的开展,营造集体的氛围,使学生更能体会到自身的主人翁意识,用集体的力量来增强学生的社会责任感。
  参考文献:
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